باستخدامك لموقع Kitabyahki أو إرسالك لطلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط العامة التي تنظم التصفح، الطلب، الدفع، التوصيل، وخدمة ما بعد البيع داخل المتجر.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ومحترمة. يمنع إساءة استخدام المحتوى، محاولة تعطيل الخدمة، أو إرسال معلومات غير صحيحة عند إنشاء الطلب.
المنتجات والأسعار
نعرض معلومات الكتب والأسعار حسب البيانات المتاحة في المتجر. الأسعار تظهر بالدينار الجزائري DZD وقد يتم تحديثها عند الحاجة. توفر المنتجات قد يتغير حسب المخزون والطلبات.
الطلبات
إرسال الطلب لا يعني دائماً اكتمال المعالجة النهائية. قد تتم مراجعة معلومات الطلب والتواصل مع العميل إذا كانت هناك حاجة لتأكيد بيانات أو توضيح تفاصيل.
الدفع والتوصيل
تعتمد طرق الدفع والتوصيل على الخيارات المتاحة في صفحة إتمام الطلب وما يتم تأكيده أثناء معالجة الطلب. لا تعتبر أي مدة أو تكلفة غير معروضة أو غير مؤكدة التزاماً نهائياً من المتجر.
الاستبدال والاسترجاع
تتم مراجعة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع حسب حالة الطلب والمنتج وسبب الطلب. يرجى عدم إرسال أي منتج قبل التواصل معنا والحصول على توجيه واضح.
المسؤولية
نسعى لتقديم معلومات واضحة وتجربة شراء مستقرة، لكن قد تحدث أخطاء تقنية أو تغييرات في التوفر. في هذه الحالات، نعمل على التوضيح أو التصحيح حسب الإمكان.